Что было
В октябре 2017 к нам обратился директор одной из школ остеопатии с целью собрать учеников на свое обучение. Обучение начиналось сразу после нового года, 9 января. Продвигать решили через Вконтакте и контекстную рекламу Яндекс.Директ (забегая вперед, скажем, что контекстная реклама не принесла результатов). Группа в ВК на тот момент имела 60 человек, и в основном это были друзья самого директора и сотрудники школы. По запросу "школа остеопатии" группа находилась на 10 месте среди сообществ. По запросу "обучение остеопатии" не было на первой странице. Стена сообщества была наполнена стандартными десятью постами.
Цель: набрать учеников
Сложности: слишком мало времени до старта обучения. Продолжительность обучения 3 года. Это полноценное обучение профессии в университете, а не курсы «Как стать парикмахером за 7 дней», что влечет за собой ряд ограничений. Оффлайн обучение в Санкт-Петербурге. Много мифов относительно этой профессии.
Решения и результаты
- отрисовали новую обложку и аватарку (к сожалению, мы не можем их показать)
- создали темы обсуждений, где пользователи могут задавать свои вопросы, а мы на них, соответственно, отвечать.
- создали товары-семинары
- сделали добротное описание группы с выделением преимуществ.
- создали виджет для записи на обучение.
- оптимизировали название группы, чтобы группа находилась в поиске по ключевым словам.
- описали целевую аудиторию:
- медики студенты последних курсов, которые хотят развиваться дальше по врачебной профессии
- действующие врачи, которые «зачахли» на текущем месте работы и хотели бы развиваться
- главные врачи частных клиник, которые хотят «расширяться», готовые отправить свой персонал обучаться
- специалисты клиник, которые хотят больше зарабатывать
Контент-стратегия
Далее, мы составили контент-стратегию: так как это профессия новая и была лицензирована лишь в 2015 году, то первоочередная задача была повысить узнаваемость профессии среди ЦА. Для этого выкладывали полезный, обучающий контент по остеопатии, развенчивали устоявшиеся мифы, писали о преподавателях и постили информацию по обучению.
Трафик
Итак, группа готова к приему трафика. Далее мы составили список групп медицинских вузов, медицинских сообществ. Согласовали размещение рекламы в этих сообществах. Суммарно наша реклама была опубликована в 30 группах. Средняя стоимость размещения от 100 до 1500 рублей.
Параллельно запустили таргетированную рекламу. Собрали списки медицинских вузов, медицинские кафедры ВУЗов, сообщества студентов, сообществ ВУЗов, работников мед учреждений, профессиональных сообществ. На первых таргетировались напрямую по указанию ВУЗа в рекламном кабинете, в остальных случаях целились на пользователей, которые состоят в этих группах.Результаты были не очень хорошими: подписчик стоил около 150 рублей, CTR был тоже низким и составлял 0,193%. С рекламы в группах подписчик стоил в районе 90 рублей.
Далее
В январе-феврале с заказчиком решили развивать группу и дальше, чтобы был задел на следующий учебный год. Мы переписали объявления по таргетированной рекламе с упором на УТП профессии, а не школы обучения, сделали новые картинки. Добавили участников новых медицинских сообществ, немного расширили аудиторию.
Результаты нас приятно удивили:Мы смогли увеличить CTR до 0,492%, после добавления новой аудитории и новых объявлений цена вступившего снизилась почти в 4 раза до 39 рублей. К концу февраля в группе уже было ровно 500 человек.
Итог
За 4 месяца мы практически с нуля создали группу c 500 целевыми подписчиками, набрали учеников для оффлайн обучения в Санкт-Петербурге, многие уже спрашивают об обучении на следующий учебный год.