Что должно быть на странице «Контакты»?
Функция страницы «Контакты» – указание способов связи клиентов с компанией. Чем больше способов связи вы укажете, тем большему количеству клиентов будет удобно к вам обратиться.
Итак, какие блоки должны быть на странице?
- Название компании, логотип. Пользователь должен сразу видеть, о какой организации идёт речь на странице.
- Полный почтовый адрес офиса. Обязательно с указанием города и почтового индекса.
- Телефон с кодом города. Если указываете мобильный номер телефона, обязательно напишите ФИО контактного лица.
- E-mail, по которому с вами можно связаться. Если у вас несколько адресов, например, для заказов, партнеров, отзывов и жалоб, укажите их все.
- Ссылки на страницы в соцсетях.
- Часы работы.
- Карта и схема проезда/прохода к офису. Если для прохода в офис необходимо показать документы, укажите это. Если добраться до офиса сложно, разместите фотографии ориентиров, добавьте подробное текстовое описание маршрута.
- Форма обратной связи «Написать нам», «Задать вопрос».
- Реквизиты юридического лица.
Ещё несколько советов:
- Если у вашей компании несколько филиалов, сделайте удобную навигацию по ним, чтобы клиенту не приходилось долго листать страницу в поисках нужного адреса.
- Можно добавить информацию о возможности парковки рядом с вашим зданием и рекомендации, где можно оставить машину.
- Не забудьте про интровертов: напишите, в каких мессенджерах с вами можно связаться.
И помните: универсального рецепта нет. Всегда ориентируйтесь на специфику своего бизнеса.
А вот пример удачно оформленной страницы компании Presentstar