Что делать с SEO, если товар обновляется из 1С каждый день?

Google SEO Яндекс Интернет-магазин
Автор статьи
Анна Ольяная

Статья написана в рамках статейного конкурса Serpstat и SEOnews. Условия конкурса.

В идеальном мире розовых единорогов четко выстроены процессы взаимодействия сайта и бизнеса:

  • Структура системы складских остатков компании повторяет структуру сайта. В CRM настроено отслеживание всех источников и считается эффективность каждого канала продаж.
  • Товары в каталоге выгружаются на сайт из 1С с заполненным описанием, характеристиками и качественными изображениями.

Что же мы имеем в реальном мире в большинстве случаев?

Вариант 1:

Компания начинает задумываться о сайте, когда оффлайн бизнес уже давно работает. Выстроена работа с каталогом 1С у отделов продаж, логистики. Разные поставщики присылают свои каталоги в совершенно разных, удобных им форматах. И все так привыкли работать.

Вариант 2:

Выгрузки из 1С может не быть, но могут быть постоянно обновляемые разные прайсы от разных поставщиков, которые нужно загружать на сайт несколько раз в месяц. Для такого случая программисты создают парсеры для каждого поставщика, а на сайте разницы не видно.

Задачи, которые, как правило, стоят перед каталогом сайта

  • Актуальные цены и актуальные складские остатки.
  • Поисковое продвижение планируется в качестве основного канала привлечения покупателей на сайт.
  • Пользователь должен легко и быстро найти то, что ищет.
  • Структура каталога на сайте должна быть простой и логичной.

НО!

  • Структуру каталога для выгрузки из 1С менять нельзя, так как из-за этого потребуется перестраивать все бизнес-процессы компании.
  • Адреса страниц товаров при обновлении меняются.
  • Одни товары исчезают из каталога, другие появляются.

Что мы имеем в результате для SEO при такой картине:

  1. Невозможность создать четкую и понятную развернутую структуру сайта с учетом запросов пользователей.
  2. Постоянно обновляемые адреса страниц – это много 404 в поиске, долгое попадание новых страниц в индекс.
  3. Нестабильное содержимое разделов сайта.

Все это повлечет за собой нестабильный поисковый трафик, высокий показатель отказов, постоянно меняющееся количество страниц в индексе.

Выхода нет?

У нас на продвижении есть крупный интернет-магазин китайских запчастей для спецтехники. Каталог состоит из огромного количества наименований, которые загружаются из разных каталогов частично автоматически, частично вручную. Также большой процент страниц товаров удаляется.

На скриншоте классический день из жизни этого сайта. 1988 страниц было удалено, товар закончился, куда деваться.

А тут, например, 6009 страниц добавлено.

Выгрузкой товаров на сайт занимается программист на стороне заказчика. Его ключевая задача – постоянно расширять каталог сайта за счет новых товаров, а также поддерживать актуальность ассортимента, удаляя ненужное.

Что можно сделать для поискового продвижения?

  1. Заставить все страницы товаров индексироваться.
  2. Оптимизировать страницы.

Как это сделать?

  1. С помощью программиста мы настроили регулярное обновление файла sitemap.xml.
  2. Добились того, чтобы адреса страниц товаров не менялись при обновлении. Нам помог ГУРУ-программист.
  3. Настроили автоматический вывод оптимизированных title meta-описаний. В title выводится название товара, цена, регионы доставки. Keywords формируются с учетом основной категории и названия товара. В description также выводится название товара и сопроводительный текст.
  4. Настроили связи между товарами из каталога в наличии и общего каталога. Товары, которые есть на складе, предлагается купить сразу. А те, которых в наличии нет, предлагается заказать.
  5. Договорились с программистом Заказчика, чтобы он уведомлял нас о добавлении всех новых товаров.

Что мы имеем теперь?

  1. Актуальный оптимизированный каталог товаров, который корректно индексируется поисковыми системами.
  2. В каталоге товары разбиты по бренду-производителю.
  3. В каталоге актуальные цены на товары и складские остатки. Товары можно купить на сайте.

А дальше?

Для эффективного SEO, огромного каталога, конечно же, мало. Максимум на что мы можем рассчитывать, это на переходы по конкретным названиям товаров и артикулу, и, возможно, на общие запросы типа «запчасть + бренд».

  • Мы дублируем каталог товаров на сайте.
  • При разработке семантического ядра мы выяснили, что пользователи ищут запчасти не только так, но и по моделям, типам техники, типу техники и бренду, и еще многим другим вариациям.
  • Нами была разработана глубокая структура сайта с учетом всех возможных вариаций поиска продукции Заказчика.
  • Мы создали на сайте детальную структуру сайта и распределили товары по ее разделам. Системного обновления товаров в этом каталоге нет. Поэтому мы можем без проблем работать с ним. Адреса страниц товаров не обновляются. Содержимое разделов стабильно.
  • По мере добавления новых товаров в раздел «В наличии» необходимо дорабатывать структуру второго каталога.

Таким образом, мы получили 2 каталога товаров:

  • Запчасти в наличии (те, что обновляются) – пользователь может купить товар, если четко знает, что ему нужно по артикулу. Находит товар через поиск по сайту или через раздел, название которого «В наличии».
  • Каталог продукции (новый, что мы создали) – при навигации по категориям (бренду, модели, названию), попадании через поисковые системы пользователь находит нужный товар. Синхронизация с каталогом в наличии позволяет предоставлять актуальную информацию по остаткам на складе. Далее отправляется заявка менеджеру Заказчика. Менеджер работает с заявкой.

С новым каталогом продукции мы вольны делать, все, что требуется для SEO: создавать дополнительные подразделы, объединять и пересортировывать товарные категории, спокойно прописывать вручную и meta-описания без сомнения, что при обновлении сайта все «слетит».</p> <p>При этом на сайте всегда есть актуальный каталог продукции в наличии, который четко совпадает с остатками в базе Заказчика.</p> <p>А что делать если товар покупают, а его нет в наличии? Это же интернет магазин. Мы согласовали с Заказчиком сроков доставки «до 14 дней» для товаров из второго каталога. В отделе продаж компании Заказчика разработали сценарий работы с такими заявками.</p> <p>Такой вариант реализации каталога применим в большинстве крупных сайтов-магазинов b2b-формата или «суровых» b2c-тематик:</p> <ul> <li>магазины запчастей,</li> <li>строительных материалов,</li> <li>инженерной сантехники,</li> <li>жби-изделий,</li> <li>металлопроката и прочих.</li> </ul> <h2>Подытожим?</h2> <p>Если вы имеете дело с нестабильным постоянно обновляемым каталогом, не тратьте время и ресурсы на приведение этого каталога в идеальный вид.</p> <ol> <li>Настройте оптимизацию и индексацию обновляемых карточек товаров,</li> <li>Создайте второй статичный каталог для SEO,</li> <li>На стороне заказчика разработайте сценарий работы для отдела продаж.</li> </ol>