• +7 (495) 105-94-92
  • +7 (812) 425-14-61
  • +7 (846) 229-57-56
Анна Ольяная

Анна Ольяная

Полезный отчет по SEO

1

Примерно, год назад мы уже писали про то, каким должен быть отчет по SEO. За этот год отчеты, которые мы предоставляем нашим Заказчикам были доработаны.

Мы доработали статью 2016 года и выпустили обновленную версию.

Первое. Распределение трафика по источникам в динамике

Заключая договор на SEO, очень большое количество заказчиков хотят «закрыть вопрос» с интернет-рекламой. Поэтому SEO-компания должна быть надежным партнером и консультантом по всем вопросам, связанным с представлением заказчика в интернете. В отчете обязательно должно быть распределение общего объема трафика по источникам (поисковые системы, контекстная реклама, прямой трафик, реферальный трафик, соцсети), даже если подрядчик не оказывает услуг по привлечению трафика из других источников, кроме поисковых систем.

2

Очень важно предоставление отчетов в динамике. Это не даст подрядчику скрыть от заказчика реальный результат и покажет реальное положение дел.

Из таблицы по источникам трафика четко ясно из какого источника сколько трафика вы получаете. А данные по времени, проведенному на сайте, показателе отказов по каждому источнику, глубине просмотра и данные по целям, позволят оценить эффективность переходов из разных источников.

Показывать динамику только в таблице или еще и в графиках – по согласованию с заказчиком. Все разные – кто-то любит красивые графики, кому-то достаточно таблицы с цифрами.

Также важно – сколько новых пользователей пришло на сайт из поисковых систем.

Второе. Распределение поискового трафика по поисковым системам

3

Хорошо знать, как выглядит распределение трафика из разных поисковиков. Это позволяет оценить динамику прироста переходов по разным поисковым системам, а также сопоставить основную долю трафика со своей целевой аудиторией.

Обращайте внимание, если вы наблюдаете резкое падение трафика с поисковой системы, а никаких комментариев по этому поводу подрядчик не указал. Обязательно попросите прокомментировать ситуацию.

Этот блок также должен содержать выводы: причины, если трафик падает или не растет, комментарии, что дало результат – если трафик вырос. Также сюда можно включать прогнозы.

Третье. Переходы по поисковым фразам в динамике

Часто в отчетах SEO-компании предоставляют данные, которые заказчик может посмотреть сам, сделав пару кликов, в Яндекс. Метрике. Некоторые ленятся даже переделать графики под свой стиль отчета и используют скриншоты из счетчика. При этом, действительно, полезные данные, остаются далеко за пределами предоставляемой информации, т.к. для их сбора необходимо приложить усилия.

4

Для наших заказчиков очень важными оказались переходы по популярным поисковым фразам в динамике за последние несколько месяцев. Это дает понимание того, как меняется спрос на продукцию, насколько отражается динамика переходов на продажах товарной группы.

Важно! Анализируя данные по этому блоку необходимо сопоставлять долю переходов по популярным поисковым фразам с общим поисковым трафиком. На данный момент большая часть переходов из поисковых систем приходится на “длинный хвост” низкочастотных запросов. Таким образом, большая часть поискового трафика приходится на уникальные формулировки фраз. Для формирования корректной поисковой выдачи по низкочастотным запросам в ноябре 2016 года был запущен алгоритм “Палех”.

Поэтому крайне важным для аналитики является следующий блок – страницы входа (все зависит от задач).

Четвертое. Страницы входа в динамике

Отчет по страницам входа позволяет оценить самые посещаемые страницы. Из него можно сделать выводы (вкупе с переходами по поисковым фразам) – какие страницы имеют наилучшую видимость, и оценить – отвечают ли эти страницы приоритетным задачам бизнеса.

Пятое. Отчет по конверсиям

5

В отчете по продвижению сайта должны фигурировать данные по конверсиям. На первом этапе необходимо выбрать несколько целей (страница «Контакты», форма отправки заявки, форма «Задать вопрос», страница прайса и прочее). Далее в ежемесячном отчете в динамике нужно отражать достижения целей в динамике и их распределение по источникам трафика.

Шестое. Отчет по позициям

Динамика позиций, по-прежнему, является одной из важных метрик при оценке результатов продвижения. Для оценки результата мы в Орехе бьем запросы на группы по направлениям. Например, в стоматологии это будут: хирургия, терапия, детская стоматология. В металлопрокате – алюминиевый, нержавеющий и титановый прокат. В отчет вносим помесячную динамику по проценту видимости запросов в ТОП10 и ТОП20. Для информативности отчета график с динамикой формируется для каждой группы запросов отдельно.

График

Такие графики позволяют Заказчику оценить видимость сайта по каждому направлению, сопоставить ее с результатами обращений в компанию, и, возможно, перераспределить бюджет на контекстную рекламу.

Также к отчету прилагается детальный отчет по позициям сайта по поисковым фразам.

Седьмое. Отчет о проделанной работе и список планируемых работ

Помимо данных о результатах, в отчете по продвижению сайта должен быть представлен список проделанных работ с указанием цели проведения, а также список планируемых работ на следующий месяц. Работы должны быть описаны простым и понятным для всех языком.

Мы с нашими Заказчиками выработали общий механизм этого блока отчета (подходит для всех отчетов позже первого). В блок Отчет о проделанной работе мы копируем список планируемых работ из предыдущего месяца и отчитываемся – «сделано, «не сделано и почему». Также, если что-то было сделано вне планов предыдущего месяца, перечисляем эти работы со специальной пометкой.

Ниже следует блок Планируемые работы на следующий месяц. В нем мы перечисляем список планируемых работ.

В этих блоках перечисляются не только, необходимые работы для результата по SEO, но и работы по повышению конверсии.

Выводы

 

6

Отчет по SEO должен быть качественным инструментом для анализа эффективности сайта как рекламного канала, а также должен полностью представлять результат работы SEO-компании. Отчет не должен требовать дополнительных пояснений аккаунта-менеджера, он должен представлять собой самостоятельный продукт.

По форме – из классического отчета в .doc или .pdf мы твердо перешли на .xls. В этом форме отчеты значительно информативнее и проще для восприятия.

В заключение хочу обратиться к коллегам SEO-шникам, если они нас читают. У многих, наверняка, зашевелились волосы на голове от таких отчетов. Да, на их подготовку уходит много времени – от одного до трех часов, в зависимости от объема сайта и сложности отчета. НО, ребят, отчет – это, практически, единственный инструмент вашего общения с Заказчиком. Подойдите к его подготовке тщательно.

Р.S. Если вы хотите получить шаблон отчета, подпишитесь на нашу рассылку с комментарием: “Хочу отчет”. Мы в ближайшее время отправим вам шаблон.

x
← Назад
Продолжить